Nach mehr als 20 Jahren wurde das Berufsbild grundlegend überarbeitet und modernisiert. Dies geschah auch im Kontext der fortschreitenden Digitalisierung. Bereits während der Ausbildung wird die verstärkte Nutzung digitaler Kanäle und projektorientiertes Arbeiten thematisiert.

Obwohl der private Umgang mit elektronischen Medien für nahezu alle jungen Leute eine Selbstverständlichkeit ist, fehlt es beim professionellen und produktiven Umgang häufig an Basiswissen:

• Wie speichere ich Dateien so ab, damit ich sie schnell wiederfinde?
• Welche formalen Voraussetzungen sind bei geschäftlichen E-Mails zu beachten?
• Wie baue ich mir eine gute Online-Reputation auf?
• Auch der Zahlungsverkehr spielt beim Thema „Digitalisierung“ eine große Rolle. Gilt Bitcoin als Währung?
• Welche Voraussetzungen muss ein Endgerät erfüllen, um einen Bezahlvorgang sicher online abwickeln zu können?

Diese und andere Fragen werden in dieser Broschüre beantwortet.

Abgerundet wird diese Broschüre mit einem Kapitel zur Mitgliedschaft bei einer Genossenschaftsbank, interessanten Zahlen – Daten – Fakten sowie einem Glossar.