Digitale Prozesse sind älltäglich geworden – auch in der Bank. Aber es muss immer noch optimiert werden. Das Bedürfnis der Kunden ist dabei klar:
Sie wollen ihre Anforderungen schnell und unkompliziert vermitteln. Apps, Online- und Offlinekanäle müssen dazu in einem Kanal zusammengeführt werden und am besten responsive – also von allen Endgeräten aus erreichbar – sein.

Lesen Sie dazu den aktuellen Beitrag “Next-Generation-Onboarding im Banking – Rechtssichere Identifizierung in Echtzeit” im Bank Blog: Trends und Strategien für Banken und Sparkassen.